Microsoft y Apple abrazan el tema de la privacidad y comprometen a Google | Por: @linternista

La cuestión de la privacidad se torna protagonista con las protestas persistentes de los usuarios lo que ha provocado que firmas como Apple o Microsoft tengan que actualizar sus políticas de privacidad.

Las grandes compañías de la tecnología se han visto en la obligación de mover sus fichas y no motivado precisamente por un posible acuerdo secreto entre las estas empresas y el Gobierno de los Estados Unidos, sino a la presión de sus usuarios.

Dos meses después del lanzamiento de su nuevo sistema operativo, Windows 10, Microsoft decidió que es momento de tomar medidas y dar explicaciones. Los críticos acusaban a los de Satya Nadella de recabar demasiada información de los usuarios sin que tuvieran constancia de ello.

En esta coyuntura, la firma de Redmond publicó un artículo en el que trata de explicar los motivos por los que recoge esos datos en los equipos con Windows 10. Con el propósito de recuperar la confianza de los que ya utilizan este sistema operativo, tratan esta forma de mejorar su nuevo producto. Así mismo, apuntan que la información recabada es totalmente anónima y que, el usuario tiene potestad para decir qué datos pueden recopilar y cuáles no.

Pero estas explicaciones no satisfacen a los más críticos, por lo que Microsoft ha optado por replantear sus políticas de privacidad, poniendo el foco en cómo afectan a su nuevo sistema operativo. Se trata de un movimiento del equipo de marketing para aplacar los ánimos de algunos usuarios que desconfían de las intenciones de la compañía.

Luego, Apple salió a escena. Tras más de un año sin actualizar sus políticas de privacidad, asegura que ha llegado la hora de hacer algunos ajustes. Aunque los cambios han sido pocos, la compañía ha lanzado una nueva web para aclarar los asuntos que más sospechas podrían despertar entre sus usuarios.

Tim Cook en la introducción al ‘site’ aclara que “Publicamos esta página web para explicar cómo manejamos su información personal, lo que hacemos y no recogemos, y por qué».

Puro marketing

Como en el caso de Microsoft, este movimiento de Apple podría responder a una estrategia de marketing, mientras tanto, otros gigantes tecnológicos han preferido guardar silencio.

Google, podría haber cometido un error quedándose de brazos cruzados porque sus competidores han aprovechado para atacar la firma del buscador, y también han aprovechado esta oportunidad para herir a su rival de Mountain View.

La compañía de Redmond apuntaba: “No usamos lo que dice en el correo electrónico, chat, videollamadas o correo de voz, o sus documentos, fotos u otros archivos personales para elegir qué anuncios mostrar”.

Apple fue mucho más explícita: “Algunas empresas recopilan información personal para mostrarte anuncios personalizados. Nosotros no lo hacemos”. Aunque no hubo menciona a Google, han dejado poco margen de duda sobre a quién iba dirigido ese mensaje.

“Hace unos años, los internautas empezaron a darse cuenta de que, cuando un servicio es gratis, tú no eres el cliente. Tú eres el producto. En Apple, sin embargo, creemos que el precio de una gran experiencia no tiene por qué ser tu privacidad”, se encarga de despejarla con otra afirmación contundente la compañía Apple.

Algunas tecnológicas volverán a aprovechar la ocasión para enarbolar la bandera de la protección de los datos personales y, si pueden, cargar contra sus competidores cuando surja la próxima polémica en torno a la privacidad en internet.

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Fuente: TecnoXplora.

Daniel Hernández

Comunicador Social